Brand & Digital & Experience

The exceptional online flight experience, A350

Client: Asiana Airlines
Category: Brand, Digital, Experience
Services: Digital Strategy, Website, UX/UI, Interactive Experience
Scope: Digital Strategy, UX Strategy, Art Direction, Interactive Style Guide, Mobile Site Design, Website Design
Year: 2017

Asiana Airlines attempted to make a decisive challenge with the introduction of the A350 and its subsequent publicity campaigns. This is not only for advancing the operation of medium long-range routes, but also to change its publicity method to implementing online activities rather than the prior offline activities.
We started by allowing the customers to obtain acceptable information regarding the A350 on the website. We constructed the website to ensure that the customer can explore inside of the A350 aircraft by applying the concept of "the exceptional online flight experience." Along with a number of attractive interacting elements, we visualized information about the A350.
Also, we provided the users with intrigue and an immersive experience and easy acquisition of information through using the interface based on scrolling.

아시아나는 A350의 도입과 홍보 방식에서 과감한 도전을 시도했습니다. 중장거리 노선 운영 강화와 쾌적한 비행 환경을 위함도 있지만, 기존에 이뤄지던 오프라인 홍보 방식에서 온라인 홍보로 전환했다는 점이죠. 우리의 시작은 사이트에서 고객이 A350에 관한 정보를 만족스럽게 얻을 수 있도록 하는 것이었습니다. 우리는 ‘차원이 다른 온라인 비행 체험’을 콘셉트로 A350 기내를 탐험하는 형태의 사이트를 구축했습니다. 흥미 있는 인터랙션 요소와 더불어 A350의 정보를 시각화하여 제공했습니다. 또한 스크롤 기반의 인터페이스 사용으로 사용자들에게 몰입감과 손쉬운 정보 습득을 제공하고 흥미를 불러 일으켰습니다.

Asiana A350 Digital Experience Website - Intro

아시아나 A350 항공기의 특장점을 설명하는 방식으로 보다는 사용자가 A350에 탑승한 듯한, 온라인 체험을 중심으로 한 스토리텔링을 기반으로 디자인하였습니다. 영화 프레임처럼 각 페이지를 자연스럽게 연결하여 비행기 외/내부를 이동하는 시나리오를 통해, 사용자에게 자연스럽게 재미와 정보를 전달할 수 있었습니다. 사용자는 직관적으로 A350을 탐색하며 자연스럽게 항공기의 특장점 정보를 인지할 수 있고, 인터랙션 요소를 통해 재미를 느낄 수 있습니다. 이러한 사용자의 경험을 통해 사이트를 통한 A350기내 체험 집중도를 높일수 있습니다.

Asiana A350 Business Smartium - Private space feature

Asiana A350 Business Smartium - 180˚ Full Flat Seat feature

온라인체험 스토리텔링을 자연스럽게 유도하기 위해, 원페이지 웹사이트로 사용자의 집중도를 높이고 형식보다는 흐름에 초점을 둔 스크롤 형태의 인터페이스를 제공합니다. 항공기의 특장점이 팝업형태로 노출되기 때문에 사용자가 A350 체험 중 궁금한 특징을 자연스럽게 선택하여 확인할 수 있으며, Zoom in/out인터랙션을 통해 항공기 외/내부를 공감각적으로 느낄 수 있습니다.